来自Google、Yahoo和Salesforce.com的软件即服务（SaaS）应用正在推动企业应用在架构、外貌和业务模式上发生改变，使这个细分市场从小众市场转变为价值数十亿美元的大市场。但是业务模式不会没有其难度。

美林公司分析师Kash Rangan在上星期五披露的一项报告中称此趋势为“破坏性现象”，与试图进入这一领域的传统软件厂商如Microsoft、SAP和Oracle相比，新型公司如Salesforce.com、WebEx、RightNow、Taleo、Blackboard 以及NetSuite将获益最多。

根据AMR调研公司高级副总裁Jim Shepherd的说法，一部分破坏性来自于传统软件公司对SaaS销售收入的认识方法。他说，“如果SAP今天以100万美元销售了一个系统，他们会将这100万美元计入该季度的收入。如果他们将相同的系统作为软件即服务来销售，那么在接下来的10年中，他们可能每月获得2万美元的收入。”

虽然对应用花的钱相同，但在SaaS业务模式下，会以不同的方式记录在会计帐簿中。Shepherd说，假定这些服务有强大的需求，那么它可能会给传统软件供应商的许可证收入带来短期的负面影响。