尽管苹果这款智能手机采用封闭式设计，但它可以访问的应用和服务却越来越多。

7月上市的iPhone手机定位为面向消费者的时尚多功能手机，但这款由苹果公司(Apple，下称苹果)精心打造的手机正迅速成为令人赞赏的商业通信设备。

iPhone的安全性和功能都由苹果严格控制，它采用封闭的系统，使用者不能自己安装应用软件，这个设计思路明显不利于iPhone的商用前途。但研发人员可以通过Ajax和层叠样式表(CSS)技术创建出各种丰富的Web应用，然后用iPhone浏览器访问这些应用。Farpoint Group公司分析师克雷格·马蒂亚斯(Craig Mathias)认为：“对那些已采用Web服务模式的人来说，iPhone 完全可以投入商用。”

伟思拓公司(Visto )是一家手机电子邮件服务提供商，本季度它为iPhone提供了Visto Mobile服务，有了这个平台用户就可以访问包括微软公司(Microsoft，下称微软)Exchange和国际商业机器公司(IBM) Lotus Domino等企业电子邮件系统。Visto负责市场的副总裁乔伊斯·金(Joyce Kim)表示，Visto Mobile服务能以IMAP方式向iPhone发送业务邮件。

设备管理产品提供商Synchronica公司7月上旬表示，它将支持在Exchange服务器和iPhone之间以无线下载的方式同步。使用Synchronica的无线网关(Mobile Gateway)3.0服务，供应商就可以为商业用户提供在iPhone 上接收企业电子邮件的功能，且无需要求IT管理员打开防火墙或安装额外的软件。Mobile Gateway采用微软的Outlook Web Access方式从Exchange服务器上收取电子邮件，并把它发往iPhone的电子邮件客户端。

前不久，NetSuite公司发布SuitePhone，这是它的主打随需软件的手机应用版，能让客户通过iPhone访问企业资源计划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统和各种电子商务应用。因为iPhone相对小型设备而言屏幕较大，因此对NetSuite的客户来说是个很不错的移动计算机。

儿童沐浴产品小型供应商朋友圈公司(Circle of Friends)首席运营官(COO)布赖恩·凯瑞(Brian Keare)测试了他的iPhone在NetSuite上的使用，结果感到非常惊喜。“我希望它能运行正常，但我知道还是有一定风险的，”凯瑞说道，“但结果却远比我想象的要出色。”因此该公司决定再多买几只提供给高层管理人员。

iPhone的目标

iPhone和商业用户喜欢的黑莓(BlackBerry)手机之间差异巨大，但如果现在看到商业人士在他们的新iPhone触摸屏上指指点点也完全不出奇。分析师马蒂亚斯认为：“iPhone的出现在商业上具有突破性意义，它指明了智能电话的发展方向。”

Vitamin公司的首席执行官(CEO)迈克尔·卡尔法卡斯(Michael Karfakis)为公司的5位员工配备了iPhone，他们可以“用它做任何事”，包括调研、电子邮件和视频。“在个人娱乐和职业活动上都能派上用场，”卡尔法卡斯总结说，“我们淘汰了其他的技术，因为它们还有差距。”

许多智能电话都具备网页浏览功能，但卡尔法卡斯力赞iPhone的高度可用性。iPhone 封闭的软件环境并不是大问题，因为Vitamin不需要运行第三方应用；公司的用户只需要和图片、PDF、Word 文档打交道。

“我们明白道路将是崎岖的。”卡尔法卡斯感慨道。但到目前为止，一切进展顺利。马上，iPhone就要踏上它的不凡之旅了。

(Antone Gonsalves对本文亦有贡献)